令和4年度

株式会社王宮 沖縄逸の彩 温泉リゾートホテル

所在地/那覇市
業  種/ホテル業
事業内容/ビジネスホテルの運営
従業員数/227名

ホームページ:https://hinode-h.com/okinawa/

沖縄での採用に苦戦!打ち出し方を学んだ。

沖縄での採用活動について、どのような課題がありましたか?

2020年に那覇市に開業した「沖縄逸の彩 温泉リゾートホテル」にて、フロントスタッフを新卒で4名採用することを目指しています。弊社は本社が大阪にあるため、沖縄で創業した当初は大阪から人材を派遣していました。とはいえ大阪の人材を長く沖縄に派遣しておくこともできないので、現地での採用活動をはじめることにしましたが、思うように応募が来ません。大阪府内ではホテルの周知に成功しているため、採用に苦労したことはなかったのですが、沖縄では苦戦しており、地域にあった求人活動をする必要があると感じました。とはいえ県民性や地域の特徴などが大阪とは大きく違うため、県民理解からスタートするとなるとかなり時間がかかります。できれば沖縄の採用に特化した方にアドバイスして欲しいと思っていたところ、採用力向上モデル事業を知りました。沖縄に知り合いがいない中、県の事業として専門家を紹介いただけるのは安心でき、有難いです。

専門家派遣では、どのようなことを行いましたか?

沖縄で採用を進めるため、これまで大学で説明会の開催をはかったこともありましたが「沖縄の観光業」「本土から来た会社」などマイナスイメージに浸食され、弊社で働くメリットや経営実態がストレートに伝わらない印象がありました。そこで専門家の方には、まずは実際に働いているスタッフにヒアリングいただき、求人情報執筆に活かすべきポイントを精査してもらいました。ヒアリングと分析により、訴求すべき点やホテルの魅力を引き出してもらい、伝えるべきことが明確になりました。たとえば1日の仕事の流れなど「面接に来てから伝えたらいいかな」と思っていたことも、書いた方がイメージがつきやすいとアドバイスをいただきました。また、そもそも求人の執筆自体を外注する方法もあると知り、どこまでを自社でやり、どこからを外注するかを考える機会になりました。リクルートサイトを作るきっかけにもなり、現在制作中です。

現時点での結果と、これから実現したいことを教えてください。

とにかく沖縄での採用は難しく感じていた上に相談できる方を知らなかったので、県の事業としてバックアップいただけたのは心強かったです。結果として現時点で正社員採用には至っていないものの、清掃のアルバイトを採用することができました。求人情報の執筆代行とリクルートサイト制作の外注先を教えていただいたので、外部に委託するという選択肢が増えたのは良かったです。私は沖縄だから給料が少ないという慣習を変えたいと思っているので、弊社では県外と変わらない給料を提示しています。今年は社員全員1万円給料アップも果たしました。お客様や経営者だけじゃなく、社員も幸せになる経営を理想としていますので、その想いが多くの方に伝わって欲しいと思いますし、伝え方を模索していきたいと思っています。

取り組みの成果

県民向けの打ち出し方のヒントを獲得!
外注依頼という選択にも繋がった