令和7年度
株式会社琉球ファクトリー
所在地（市町村）／北谷町
業種／卸売業、小売業
事業内容／地域商品の企画販売
従業員数／6名
ホームページ：https://ryukyu-factory.com/
アルバイト10名採用！2名は正社員に昇格
当時、どんな採用課題を抱えていましたか？
コロナ禍のタイミングで社員が次々と辞めてしまい、それから長らく採用に苦戦していました。弊社には製造と接客があり、製造には応募があるものの、接客だけが増えない状況。少しでも人を入れようと、製造と接客をわけて募集をかけましたが、アメリカンビレッジ内という立地柄、製造だけを黙々とやるというわけにはいきません。本音では両方担える人材に来て欲しいと思っていました。給料を上げてみたりもしましたが、接客業の採用は上手くいかず「最近の人はひとりで仕事をしたい人が多いのでは」「コロナ禍を機に、観光地での接客業があまり好まれなくなったのかもしれない」と思うようになりました。
採用の不調とは裏腹に、集客は順調。お客が来るのに人手が足りず、もどかしい状況が続きました。
事業ではどんなことを行いましたか？
インディードに掲載する求人広告文を、社長が書き、それを小宮さんが添削しました。これまでの広告文には「素直で明るい方を募集」「楽しい職場です」など、ありきたりな言葉を使っていましたが、小宮さんから具体的な言葉を提案してもらいました。中でも印象的だったのは、「忙しい職場が好きな方」「自ら仕事を見つけてバリバリ働くのが好きな方」という言葉。実はこれまで、忙しい=ネガティブだから使わない方がいいと思い込んでいたんです。ですが小宮さんから「忙しい方が好きな人もいる」とはっきりと言ってもらったことで、自信にもつながりました。また、これまで正社員のみ募集していたところ、アドバイスを受けて採用の幅を広げることに。「アルバイト」「パート」枠での採用もスタートしました。
事業を終えてみて、今どんな効果を感じていますか？
リニューアルした広告文を掲載したところ、応募が4倍になりました。アルバイトの方を10名採用することもでき、そのうちの2名は先日正社員に昇格しています。
さらに面接の質も変わりました。以前は面接で合わないと感じても「とりあえず取ってみよう」と採用していましたが、今は「ひとりでもいいから、合う人に来て欲しい」というマインドに変わったため、合わないと感じた場合は断るようになりました。弊社が求める人物像を面接で伝えられるようにもなったので、働き始めてからも指摘がしやすく、軌道修正が容易になったことも成果だと感じています。思考が変わったこと、徐々に結果が出ていることで自信にもつながり、心にゆとりが持てるようにもなりました。
取り組みの成果