目標の倍以上の採用が決定し、予定外の店舗展開へ
事業に応募するきっかけを教えてください。
弊社は令和6年にケアプランセンターを開業し、4名でスタートしました。最初は紹介のみで年間4名採用できましたが、頭打ちになり、採用がピタッと止まってしまったんです。そこで採用に力を入れたいと思い、コザ信用金庫に相談したところ、本事業を紹介してもらいました。早速セミナーに2度ほど足を運びましたが、その内容に驚きました。私は月に一度ほど研修を受ける機会があり、研修やセミナーには慣れていたつもりですが、全然違ったんです。話のおもしろさと、「多くの人に刺さる文章ではなく、ピンポイントでひとりを目がけた文章がいい」という説に目から鱗。ケアプランナーは同業界と差別化が難しい職種です。そんな中でも自社のカラーを見つけ、ひとりに刺さる文章を作る方法を小宮さんから学びたいと思い、事業に申し込むことにしました。
事業ではどんな取り組みを行いましたか？
まず社員4名へのヒアリングを行い、「なぜここで働いているのか」を聞いていただきました。そこで分かったのは、意外な弊社の魅力です。特に「以前働いていた職場では、上司がケアマネージャーではなく理解が得られづらかった」「ここなら経営者もプレイヤーなので共通理解が得られやすく、声が届きやすい」という声が多く、「他はそうだったんだ」「うちはそこが強みなんだ」を知る機会になりました。また、採用の周辺環境についても相談にのっていただきました。また弊社の課題であった労務について相談したところ、良い社労士を紹介していただき、無事、顧問契約に至りました。これを機に改めて就労計画をしっかり見直し・構築していきたいと思います。
本事業を終えて、どんな効果を感じていますか？
教えてもらった会社の訴求ポイントをもとに、会社見学に訪れる人に手渡す説明資料を作り替えたところ、見学に来てくれた5名を採用することができました。強みを明確にしてくれたおかげで、「ここが強み」をはっきりと文字として書き出せたのは大きいと思っています。当初は2名の採用を予定していましたが、倍以上の採用が決まったため、予定外でしたが新しい事業所を開設する決断に至りました。今年7月には開業予定です。採用を通して「やりたい」が明確になり、それによって伝える言葉が変わり、共鳴してくれる方が多く集まる。それによって、まったく考えていなかった店舗展開に、思い切って挑戦することになりました。また、来月入職予定の一人の職員さんは、ゆくゆくは独立したい方。同じ想いを持つ方が集まってくる流れを作っていただいたことに、感謝しています。
取り組みの成果