令和5年度
税理士法人たいよう会計事務所
所在地(市町村)/浦添市
業種/サービス業
事業内容/税理士業
従業員数/12名
相性がいい人をピンポイントで採用したい。
採用の課題を教えてください。
実は去年までは採用に困っていませんでした。というのも僕は開業前、税理士を目指す専門学校の講師をやっていたため、そこで得た人脈を使い、教え子や同僚から僕と相性がいい人に声をかけて毎年一人ずつ採用していたんです。ですが昨年人脈が尽きてしまって。みんながめいいっぱい業務を抱えていたため、負担軽減のため採用活動を決意しました。ですがいざ採用活動をやってみると、ミスマッチが気になりました。弊社はいいメンバーのお陰で会社の雰囲気がよく、これまで退職者は0人です。だけどそれは決して弊社の仕事が楽なわけではなく、皆が責任感を持って仕事に取り組んでるからこそ。ですが求人に「退職者0」と書くと、明らかに楽そうだと思った方から応募が来てしまいます。弊社の雰囲気を壊さない人に来てほしいと思っているので、ちゃんと向上心と責任感のある、相性のいい人だけに届く広告文を作りたいと思い、「マッチング」に重きを置く本事業に応募しました。
事業ではどのような取り組みを行いましたか?
まず弊社の社員とパート6名のヒアリングをしてもらいました。ヒアリングを受けた社員からは「小宮さんが聞き上手なのでたくさん喋ってしまった」と好評でした。社員同士、ヒアリングをきっかけに会社に合う人はどんな人か話し会う機会にもなったようです。
ミスマッチが気になった求人広告文も見てもらいました。「何がいけなかったんですか」と尋ねたところ、待遇が良すぎるため逆に疑われる可能性があると教えてくれました。言われてみれば、待遇については本当のことを書いてはいるものの、向上心が必要だということが伝わらない文章だったと思います。雰囲気をしっかり伝えるためには求人サイトでの広告文では限界があるため、改善策としてリクルートサイトの制作をおすすめしてもらいました。信頼できる外注先も教えてもらったので、早速お願いして制作に取り組んでいるところです。
事業で得た成果を教えてください。
事業を通じて採用の方向性が明確になりました。採用を始める際に、とにかく「よくわからないものにとりあえずお金を使う採用活動」はしたくないと思っていたので、良かったです。今の雰囲気を壊さず、慎重に採用したい、失敗したくないという想いと、小宮さんの「ミスマッチのない採用」という方針が合っていました。ヒアリングを通して、弊社の良さや伝えるべきことを明確にしてもらったことも、とてもありがたいです。
提案してもらったリクルートサイトは、まさに慎重に採用したい弊社にぴったりな取り組みだと感じています。働きやすさだけ打ち出せば、きっとお金をかけなくても求人広告だけで応募してもらえるとは思います。ですが、たくさん人が来て面接に時間を割くよりも、本当にマッチする人だけが面接に来る状態を作りたいので、制作の方には「向上心、責任感が必要だということを表現して欲しい」とリクエストしています。
取り組みの成果